Face à un client ou un collaborateur en particulier, vous vous sentez dans la confusion ou dans l’inconfort, parfois vous redoutez le prochain rendez-vous. Vous vous demandez ce qu’il vous arrive parce que vos réactions ne vous ressemblent pas. Vous voulez vraiment que cela cesse.
Tout métier est susceptible de nous mettre en relation avec un client ou un collaborateur difficile :
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En séance de supervision (en individuel), je vous amène à mieux comprendre :
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En traitant votre situation spécifique, ensemble, nous envisageons comment agir pour que vous vous sentiez apaisé et comment ensuite apaiser la relation avec lui.